明天 Google I/O。
每年这个时候,科技圈像过年一样等着看 Google 放大招。Gemini 4.0、Android XR 眼镜、Aluminium OS——一个比一个炸。各路自媒体已经备好了稿子,就等 keynote 结束第一时间发”Google I/O 全面解读”。
但我想聊的不是 Google。
是过去这一周,Google 的对手 Anthropic 做了什么——以及这件事为什么比任何一场 keynote 都重要。
先快速过一下 Anthropic 最近七天的动作。
5月13日,Claude for Small Business 上线。不是新模型,不是新功能,是 15 个开箱即用的 agentic 工作流——月末关账、薪资预测、发票催收、合同处理、营销素材生成。对接 QuickBooks、PayPal、HubSpot、Canva,全部内嵌在 Claude Cowork 里。每一步执行前都要用户确认。
同一天,Anthropic 和 PayPal 联合推出免费 AI 素养课程,还要在美国 10 个城市办线下工作坊。
5月14日,Anthropic 和盖茨基金会宣布 4 年 2 亿美元的合作伙伴关系。用 AI 做全球健康——疫情监测、疫苗候选筛选、供应链管理。首批聚焦脊髓灰质炎、HPV、子痫前期。HPV 全球每年约 35 万人死亡,90% 在中低收入国家。
还是 5月14日,PwC 宣布全面扩大的战略合作。Claude Code 和 Cowork 部署到全球数十万专业人士。3 万名美国员工完成 Claude 认证。保险核保周期从 10 周压缩到 10 天。安全事件响应从小时级降到分钟级。客户交付效率提升最高 70%。
5月16日,消息传出 Anthropic 正在以超过 9000 亿美元的估值融资至少 300 亿美元。三个月前这个数字还是 3800 亿。
七天。
一个小企业工具包,一个全球健康合作,一个全球最大规模的企业级 AI 部署,一个 9000 亿美元的融资轮。
你看出什么了吗?
所有人都在盯着”谁的模型跑分更高”。
GPT-5.5 vs Claude Opus 4.7 vs Gemini 4.0 vs Meta Avocado——每次新模型出来,科技媒体就像报道体育赛事一样排个名次。谁赢了 GPQA,谁过了 SWE-bench,谁的上下文窗口更长。
这个比法本身没问题。模型能力当然重要。
但如果你只看跑分,你会错过一个正在发生的事实:AI 公司的竞争维度已经变了。
模型能力的差距正在被快速缩小。GPT-5.5 的跑分比 Claude 高一点,Gemini 4.0 可能又比 GPT 高一点,过两个月 Claude 新版本再超回去。这个循环会持续,但差距会越来越小。
真正拉开距离的不是”谁的模型更聪明”,而是谁的 AI 更深地嵌入了人们的工作流。
Anthropic 这一周的动作,本质上在做同一件事:抢占分发节点。
小企业工作流是分发节点——美国 44% 的 GDP 来自小企业,但 AI 深度采用率只有 7%。这是一个巨大的未渗透市场。
全球健康是分发节点——盖茨基金会的网络覆盖 100 多个国家的卫生部门。这不是慈善,是把 Claude 嵌入全球公共卫生基础设施。
PwC 是分发节点——数十万专业人士,服务全球最大企业。Claude 不只是被 PwC 用,而是通过 PwC 被间接部署到 PwC 的每一个客户那里。保险核保、尽调、供应链——每一个场景都是一个垂直行业的入口。
9000 亿美元估值不是在为”更好的模型”买单。是在为分发网络的深度买单。
换个角度想这件事。
2010 年代移动互联网大战,最后赢的不是手机最好用的那个,而是生态最强的那个。苹果赢在 App Store 的开发者生态,Google 赢在 Android 的设备覆盖和搜索分发。
AI 正在重演这个剧本。
模型是手机,工作流是 App Store,企业部署是运营商渠道,开发者生态是手机厂商的护城河。
OpenAI 看到了这一点。所以他们在做 ChatGPT 金融功能,在做 AI-first 硬件设备,在和苹果合作把 ChatGPT 嵌入 iOS。
Google 天然有这个优势。Gmail、Docs、Android、搜索——几十亿用户的使用场景都在 Google 手上。Gemini 4.0 不需要比 Claude 聪明很多,只需要比 Claude 更方便到达用户。
Anthropic 没有这些。没有操作系统,没有搜索引擎,没有十亿级用户的产品。他们的路径完全不同——通过合作伙伴打入每一个行业的工作流深处。
PwC 打入金融和咨询。盖茨基金会打入全球卫生。小企业工具包打入 SMB 市场。Claude Code 打入开发者。
这不是在卖模型。这是在建一张网。
但这里有一个大多数人忽略的风险。
Anthropic 和 PwC 的合作里有个细节特别值得关注:PwC 不只是 Claude 的客户,PwC 自己也做了 Anthropic 的”CFO Office”——帮 Anthropic 搭建内部财务系统、控制体系、国际薪资。PwC 是 Customer Zero。先自己用,再给客户用。
这说明什么?说明 Anthropic 不只是在把 Claude 卖给企业,而是在和企业共建行业级的 AI 工作流。这些工作流不是通用的——保险核保的工作流和药品审批的工作流完全不同。每一个垂直行业都需要定制化的 agent 编排。
这个共建过程会沉淀出两个东西:
这才是真正的护城河。不是”我的模型比你的聪明 3%”,而是”你的核心业务流程已经长在我的 agent 上了”。
当然,这一切可能也不重要。
因为今天你用 Claude 的 agent 做保险核保,明天 Google 的 Gemini agent 也可能做同样的事。工作流的切换成本没有想象中那么高——特别是当行业模板开始标准化之后。
所以真正的竞争终局可能不是”谁的工作流更深”,而是谁能在工作流之上建立数据飞轮。
PwC 每用 Claude 处理一次尽调,Anthropic 就多了一分行业数据。Google 每帮用户处理一封邮件,就多了一分场景数据。这些数据反过来训练下一版模型,让 agent 在特定场景下更准确,从而吸引更多用户,产生更多数据。
飞轮一旦转起来,后来者很难追。
说回明天。
Google I/O 的 keynote 一定很好看。Gemini 4.0 的跑分一定很炸。Android XR 眼镜一定很酷。
但如果你想知道 AI 行业真正往哪走,别只看 keynote。
去看看谁在抢工作流,谁在铺分发网,谁在把 AI 埋进你看不见的地方。
因为在 AI 这场战争中,模型是弹药,工作流是阵地,分发网络是补给线。
弹药会越来越便宜。阵地和补给线才是胜负手。
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